كيف تساعد شركة "كلاوديليك" المصرية الشركات على إنشاء "أعضاء فريق رقميين" قائمين على الذكاء الاصطناعي.
دراجيفي من كلاوديليك: تمكين الشركات بأعضاء فريق رقميين يعملون بالذكاء الاصطناعي
قدمت شركة كلاوديليك (Cloudilic) الناشئة المصرية دراجيفي (Dragify)، وهي منصة مبتكرة بدون الحاجة إلى أكواد، مصممة لمساعدة الشركات على أتمتة سير العمل وإنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي يعملون كـ "أعضاء فريق رقميين". أُطلقت دراجيفي هذا العام لتلبية الطلب المتزايد على حلول أتمتة الذكاء الاصطناعي التي يسهل الوصول إليها، والمرنة، والجاهزة للاستخدام في الشركات. تهدف كلاوديليك إلى سد الفجوة بين أدوات أتمتة سير العمل الأساسية والأتمتة الذكية المتقدمة.
أوضح أحمد البسيوني، المؤسس والرئيس التنفيذي لكلاوديليك، لمجلة "ديسرابت أفريكا" أن "المنصات الحالية مثل Make.com وZapier أو n8n تركز على تنفيذ المهام البسيطة، ولكنها تفتقر إلى الاستقلالية الحقيقية، والذاكرة، أو التفكير السياقي". وأضاف: "تغطي دراجيفي هذه الفجوة من خلال السماح للشركات ببناء وتنظيم وكلاء ذكاء اصطناعي يفهمون الأهداف، ويتخذون القرارات، ويندمجون مباشرة في العمليات التجارية – دون الحاجة إلى برمجة أو بنية تحتية معقدة للذكاء الاصطناعي."
تطبيقات متعددة التأثير ومثبتة
تمكّن دراجيفي الشركات من نشر وكلاء أذكياء يعملون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويتبعون المنطق، ويصعدون المشكلات عند الحاجة، ويتعلمون من التفاعلات. يمكن لهؤلاء الوكلاء التعامل مع مجموعة واسعة من المهام، بما في ذلك إدارة تذاكر الدعم، ومعالجة المستندات، والتكامل مع أدوات الطرف الثالث، والتعامل مع العمليات الداخلية. أشار البسيوني إلى تبني قوي للمنصة منذ إطلاقها.
وذكر: "لقد ضممنا عدة شركات في قطاعات التكنولوجيا المالية، والعقارات، والخدمات اللوجستية. ومن بين العملاء الرئيسيين MDP وXPay وEgyProperty، الذين يستخدمون دراجيفي لوكلاء الدعم المدعومين بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة المستندات، وروبوتات التفاعل مع العملاء المحتملين. كانت الملاحظات إيجابية للغاية، حيث قلل معظم العملاء وقت التشغيل بنسبة 40-60%."
النمو والتوقعات المستقبلية
تعتمد دراجيفي حاليًا على التمويل الذاتي وتولد إيرادات، وتجري مناقشات شراكة مع شركات عالمية مثل Vectara و700Apps، بهدف دمج تقنية أتمتة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها في أنظمة بيئية أوسع للمؤسسات.
وأضاف البسيوني: "سوقنا الأساسي هو مصر ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مع خطط للتوسع في دول مجلس التعاون الخليجي والأسواق الأوروبية من خلال الشراكات وعبر التواصل المباشر. كما أننا نستكشف التعاون مع الشركات الاستشارية التقنية المحلية ومسرعات الأعمال للتوسع بشكل أسرع في القطاعات ذات الإمكانات العالية."
تعمل كلاوديليك بنموذج SaaS (برمجيات كخدمة) متعدد المستويات، حيث تقدم خططًا مجانية للشركات الناشئة، واشتراكات شهرية للشركات الصغيرة والمتوسطة، وحزم نشر داخلية للمؤسسات الكبرى. تعتمد الإيرادات حاليًا على رسوم الإعداد لمرة واحدة والاشتراكات المتكررة. ومع وجود أكثر من ستة عملاء يدفعون وخطوط عمل قوية، تتوقع الشركة نموًا كبيرًا خلال عام 2025.
موقع إبداع مصر غير مسؤول عن مضمون التعليقات